mxwin138 mengambil serius privasi setiap ahli di Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Sebagai ahli mxwin138, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Berikut adalah ringkasan hak-hak tersebut.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang disimpan oleh mxwin138 pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera. Hubungi kami melalui live chat atau e-mel untuk mengemaskini maklumat.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak yang masih berkuat kuasa. Akaun aktif dengan baki perlu diselesaikan dahulu.
Anda berhak menolak menerima komunikasi pemasaran dari mxwin138 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta mxwin138 mengehadkan cara pemprosesan data anda sementara menunggu penyelesaian pertikaian atau semakan.
mxwin138 adalah platform hiburan dalam talian yang dibangunkan khusus untuk pemain Malaysia dan kami memahami bahawa privasi bukan sekadar keperluan undang-undang – ia adalah asas kepercayaan antara anda dan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana mxwin138 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi semua ahli yang menggunakan platform kami.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform mxwin138, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran. Dengan mendaftar akaun di mxwin138 atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
mxwin138 beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang bertanggungjawab. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan sentiasa berusaha untuk memberikan kawalan penuh kepada anda atas data anda sendiri.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab mxwin138 yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform kami. Versi terkini Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026.
mxwin138 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda mendaftar dan menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi pelayar web, dan dalam sesetengah kes daripada pihak ketiga yang dipercayai. Berikut adalah pecahan lengkap jenis data yang kami kumpul:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
Data yang Dikumpul Secara Automatik:
mxwin138 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Berikut adalah jadual lengkap tujuan penggunaan data dan asas undang-undang yang berkenaan:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Sah |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun ahli | Nombor telefon, nama, IC | Pelaksanaan kontrak |
| Memproses deposit dan pengeluaran | Maklumat kewangan, butiran pembayaran | Pelaksanaan kontrak |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian masalah | Semua data relevan akaun | Kepentingan sah |
| Pencegahan penipuan dan keselamatan | IP, data peranti, rekod transaksi | Kepentingan sah & kewajipan undang-undang |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | Nombor telefon, e-mel | Kebenaran |
| Analitik dan peningkatan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Pematuhan undang-undang dan peraturan | Data kewangan dan identiti | Kewajipan undang-undang |
| Permainan bertanggungjawab dan perlindungan pemain | Data corak permainan | Kepentingan sah & awam |
mxwin138 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia. Semua keputusan penting seperti penutupan akaun atau penangguhan pengeluaran melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
mxwin138 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi semua ahli di Malaysia. Ini bukan sekadar pematuhan – ia adalah tanggungjawab teras kami. Berikut adalah langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, mxwin138 komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam dari saat kami menyedari kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Notifikasi akan diberikan melalui nombor telefon atau e-mel yang berdaftar dalam akaun anda.
mxwin138 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul. Jadual berikut menerangkan tempoh penyimpanan data utama:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif | Pelaksanaan kontrak perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang kewangan Malaysia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian dan kawalan kualiti |
| Data sesi permainan | 2 tahun | Audit keadilan permainan dan penyelesaian pertikaian |
| Log keselamatan dan IP | 1 tahun | Pencegahan penipuan dan keselamatan siber |
| Akaun yang ditutup | 5 tahun selepas penutupan | Keperluan undang-undang dan pencegahan penyalahgunaan |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dinyahtarafkan (anonymised) mengikut prosedur yang ditetapkan. Data yang dinyahtarafkan tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda dan boleh digunakan untuk tujuan analitik secara agregat tanpa had masa.
mxwin138 menggunakan kuki (cookies) – fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web – untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mxwin138. Untuk maklumat lebih lanjut tentang menguruskan kuki pada pelayar anda (Chrome, Safari, Firefox atau lain-lain), sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
mxwin138 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas dan kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur tersebut.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi kanak-kanak:
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau individu di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di mxwin138, sila hubungi kami segera di support@mxwin138.click dengan butiran akaun yang berkenaan. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan menggunakan alat kawalan ibu bapa yang tersedia pada peranti dan pelayar web untuk menghalang akses kanak-kanak kepada platform seperti mxwin138.
mxwin138 menghormati hak anda untuk mengawal data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Bahagian 2 dokumen ini, anda boleh:
Masa Tindak Balas: mxwin138 akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan hingga 30 hari dengan notifikasi kepada anda.
Tanpa Bayaran: Menggunakan hak-hak privasi anda adalah percuma. mxwin138 tidak mengenakan sebarang bayaran untuk memproses permintaan data yang munasabah.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mxwin138 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Pindaan Dasar Privasi: mxwin138 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi platform, teknologi atau keperluan undang-undang. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mxwin138 selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Enam sebab nyata mengapa pemain Malaysia mempercayai mxwin138 dengan data peribadi mereka.
mxwin138 menggunakan penyulitan SSL 256-bit dengan protokol TLS 1.3 – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan institusi kewangan terkemuka Malaysia. Setiap bait data yang dihantar antara telefon anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya, tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.
Ini adalah janji yang tidak berubah-ubah: mxwin138 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada broker data atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi perniagaan kami. Ini yang membezakan mxwin138 dari banyak platform digital lain.
Bukan semua kakitangan mxwin138 boleh melihat data peribadi anda. Sistem kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) memastikan hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan data anda untuk tugasan khusus sahaja yang diberi kebenaran, dan semua akses dilog serta diaudit secara berkala.
Jika berlaku sebarang kejadian keselamatan yang mungkin menjejaskan data anda, mxwin138 berkomitmen untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam dari saat kami mengetahuinya. Ketelusan dalam situasi kritikal adalah nilai teras yang kami pegang – anda berhak tahu dan berhak bertindak balas untuk melindungi diri anda.
Dasar Privasi mxwin138 bukan sekadar dokumen pasif – ia adalah perjanjian aktif yang memberikan anda kuasa untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami dalam Bahasa Melayu sedia membantu anda menggunakan mana-mana hak ini tanpa prosedur yang rumit.
mxwin138 menjalankan audit keselamatan dan privasi secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan berkelayakan. Ini memastikan dasar privasi kami bukan sekadar tulisan di atas kertas tetapi dilaksanakan dengan betul dan konsisten dalam operasi harian platform. Keputusan audit digunakan untuk penambahbaikan berterusan.
Sekarang anda tahu bagaimana mxwin138 melindungi privasi anda, bergabunglah dengan puluhan ribu pemain Malaysia yang bermain dengan tenang di platform kami. Daftar dalam 2 minit, deposit minimum RM 10 melalui Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow dan nikmati lebih 500 permainan pilihan.